Udzielanie informacji zwrotnej (czyli spolszczonego „feedbacku”) jest fundamentalną zasadą rozwoju zawodowego i osobistego. To sposób przekazywania opinii na temat działań czy zachowania danej osoby tak, by być z jednej strony rzeczowym, precyzyjnym, a z drugiej nie naruszać osobistej godności i nie wywoływać oporu wobec krytyki. Dobrze przekazana informacja zwrotna jest…