JAK uniknąć pułapek przy udzielaniu informacji zwrotnej?

On Wrzesień 26, 2018, Posted by , In Artykuły, By ,, , With No Comments

Wdrażanie w organizacji – lub własnej praktyce – informacji zwrotnej jako ustrukturyzowanej wypowiedzi nastawionej na rozwój drugiej osoby wymaga pracy oraz zwiększania samoświadomości (zobacz: JAK udzielić skutecznej informacji zwrotnej w 3 prostych krokach). Jednym z największych wyzwań są dotychczasowe nawyki, które kształtowane były od dzieciństwa, nie zawsze przybliżające do upragnionego…

JAK udzielić skutecznej informacji zwrotnej w 3 prostych krokach

On Sierpień 9, 2018, Posted by , In Artykuły, By ,,, , With 1 Comment

Udzielanie informacji zwrotnej (czyli spolszczonego „feedbacku”) jest fundamentalną zasadą rozwoju zawodowego i osobistego. To sposób przekazywania opinii na temat działań czy zachowania danej osoby tak, by być z jednej strony rzeczowym, precyzyjnym, a z drugiej nie naruszać osobistej godności i nie wywoływać oporu wobec krytyki. Dobrze przekazana informacja zwrotna jest…